Der Spieler hat eine Einzahlung getätigt, aber dann wurde die Website von der Schweizerischen Eidgenossenschaft blockiert. Diese Beschwerde wurde erfolgreich gelöst.
N1 Casino - Das Spielerkonto wurde aufgrund des schweizerischen Gesetzes gesperrt.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
Betrag: 7.000 €
N1 Casino
Sicherheitsindex 8.1 HochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 6 Jahren
ÜbersetzungSie sagen, sie akzeptieren Schweizer Bürger Ich habe ein Konto nach dem neuen Schweizer Gesetz vom 1. Juli eröffnet, ich habe viel hinterlegt und heute, nach einer Stunde nach der Hinterlegung, hat die Schweizerische Eidgenossenschaft die Seite blockiert, daher unerreichbar ... das ist ein Betrug von ihrer Seite, der akzeptiert Schweizer Staatsbürger ohne Genehmigung ... Ich reichte eine Beschwerde beim Bund ein, um alle eingezahlten Beträge zurückbekommen zu können, denn obwohl ich in gutem Glauben eine Geldstrafe riskiere, habe ich heute noch nie mehrere an die Support- und VIP-Abteilung des Casinos geschrieben, aber ohne Ergebnis ... (Ich habe einen Richtbetrag angegeben, da ich nicht mehr eingeben kann, um zu berechnen, aber wir sind fast da)
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vor 6 Jahren
ÜbersetzungSehr geehrte Raffaella,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir sehr leid, von diesem Problem zu hören. Bitte beachten Sie, dass dies kein Fehler des Casinos ist, aber ich werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen. Da Sie an das Casino geschrieben haben, würde ich Ihnen empfehlen, auf deren Antwort zu warten. Könnten Sie bitte die Antwort des Casinos an mich weiterleiten, wenn Sie sie erhalten?
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Kristina
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