N1 Casino - Das Guthaben des Spielers wurde ungültig.

n1casino schreckliche Linde. Ich hatte mehrere Truhen zur Auswahl. Ich habe dabei 75 Euro gewonnen. Ich wollte auszahlen und es stellte sich heraus, dass sie einen Fehler hatten und aus diesem Grund mein ganzes Geld entfernten. Ich verstehe, dass ich Verluste erleiden könnte, wenn es mein Fehler wäre, aber wenn sie von ihnen stammen, lassen Sie sie für ihre Fehler bezahlen und stellen Sie besseres Personal ein, um solche Fehler zu beseitigen

Hallo bkobus111,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit N1 Casino zu hören. Könnten Sie Ihr Problem bitte etwas genauer erläutern, da nicht ganz klar ist, woran es liegen könnte?

Haben Sie an einem Spielautomaten gespielt, bei dem Sie keine Bonusfunktion erhalten haben, oder war es ein gewöhnlicher Bonus, den Sie nicht erhalten haben?

Hatten Sie ein echtes Guthaben, als sie Ihr Guthaben ungültig machten? Ist Ihr Konto verifiziert?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Liebe bkobus111,

Wir haben lange nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

Grüße,

Nick

Es war so, dass die Gitarre aus der Benachrichtigung noch innerhalb einer Stunde spielt, es gibt Ziehboxen und ich habe gedreht, was ich gewonnen habe und schon auszahlen konnte. Ihr technischer Support antwortete, dass sie mir nicht zahlen würden, was ich gewonnen habe, weil der Bonus ein Fehler war, aber von ihnen wurde ich viele Jahre lang verifiziert und ich habe nicht gegen die Vorschriften verstoßen.

Hallo bkobus111,

War es ein Bonus ohne Einzahlung oder mussten Sie einzahlen, um ihn zu erhalten? Wie viel haben Sie genau mit dem Bonus gewonnen? Haben Sie irgendwelche Beweise für Ihre Gewinne oder etwas Relevantes für den Fall? Wenn ja, leiten Sie es bitte an nikolas.b@casino.guru weiter.

Grüße,

Nick

Lieber Bartlomiej,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Die Reklamation wird nun aus oben genanntem Grund zurückgewiesen.