Der Spieler aus Italien hat eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben und möchte diese ändern. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
MyStake Casino - Der Spieler hat eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 90 €
MyStake Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 4 Jahren
Übersetzunghallo während der erstellung meines kontos auf mystake während der registrierung habe ich die e-mail falsch geschrieben mit einem falschen buchstaben eingegeben ich habe es erst bemerkt nachdem ich meine gewinne abheben wollte ... es ist möglich die e-mail zu ändern oder wie kann ich das lösen Geld?
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungLiebe Thepepponi,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte erläutern, was genau der Unterschied zwischen der korrekten E-Mail-Adresse und der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse war?
Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Ich glaube, dass der Casino-Support am besten qualifiziert ist, solche Fragen zu beantworten, da wir keinen Einblick in solche Probleme haben.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungIch habe das Casino kontaktiert, aber sie konnten das Problem nicht beheben. Der Unterschied zwischen falscher und richtiger E-Mail ist ein Buchstabe bei der Eingabe der E-Mail-Adresse
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungDanke für deine Antwort, thepepponi. Wären Sie so freundlich, mir die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino weiterzuleiten? Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru . Vielen Dank im Voraus.
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungLiebe Thepepponi,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungLeider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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