MostBet Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.

Ich habe am 29. Januar 2023 1.000 eingezahlt. Aber es wird immer noch kein Guthaben auf mein Konto ausgezahlt. Jedes Mal, wenn ich chatte, gaben sie die gleiche Antwort, dass sie diese Angelegenheit an ihre Finanzabteilung weitergeleitet hätten. Ich fühle mich betrogen. Ich bin gerade zu Mostbet gegangen, weil Sie mich weiterempfohlen haben. Für mich ist es ein (MOSTBET-)Betrugsunternehmen. Der Zahlungsnachweis konnte nicht hochgeladen werden, da beim Hochladen ein Fehler aufgetreten ist.

Liebe Sandipkhurana,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Ich möchte Sie warnen: Wenn Ihre Einzahlung nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, können Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden. Sie müssen Nachforschungen anstellen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der etwa einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem geklärt ist.

Wenn das Geld während der Transaktion verloren geht, kann es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.

Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Beste grüße,

Nick

Vielen Dank für Ihre Antwort und Vorschläge. Ich habe alle Zahlungsnachweise an die Chat-Hilfe von Mostbet übermittelt. Und ich werde sicherlich keinen einzigen Cent dazuzahlen, bis dieser Fall gelöst ist. Wie kann ich hier einen Zahlungsnachweis einreichen?

Liebe Sandipkhurana,

Einen entsprechenden Nachweis können Sie gerne an weiterleiten nikolas.b@casino.guru .

Bitte bedenken Sie auch, dass die Lösung solcher Fälle bis zu einem Monat dauern kann, sobald Sie die Zahlungsbestätigung an das Casino weitergeleitet haben, da dieses die Zahlung über seinen Zahlungsanbieter ermitteln muss.

Sehr geehrte(r) sandipkhurana,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.