Der Spieler aus Indien berichtete, dass seine Spiel-ID von Mostbet ohne Angabe von Gründen eingefroren worden sei. Das Beschwerdeteam hatte die Reaktionszeit verlängert, um weitere Kommunikation zu ermöglichen, aber der Spieler antwortete nicht auf Anfragen bezüglich des Kontobesitzes. Infolgedessen konnte die Beschwerde nicht weiter untersucht werden und wurde abgelehnt.
MostBet Casino - Das Konto des Spielers wurde geschlossen.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 50.000 INR
MostBet Casino
Sicherheitsindex:HochZusammenfassung der Fälle
Übersetzung
Automatische Übersetzung
Diskussion
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzungmeine Gaming-ID wurde ohne Grund eingefroren
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
ÜbersetzungLieber mohitt0583,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Mir ist aufgefallen, dass Sie in der Vergangenheit bereits eine andere Beschwerde über dasselbe Casino eingereicht haben, und mir ist aufgefallen, dass die E-Mail-Adresse, die Sie als Spieler-Casino-E-Mail eingegeben haben, dieses Mal eine andere ist. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann.
- Verstehe ich richtig, dass Sie ein weiteres Casino-Konto erstellt haben?
- Wenn ja, hat Ihnen das Casino dies erlaubt?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Sehr geehrte(r) mohitt0583,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzungich hatte keine 2 Gaming-IDs … die ID, die eingefroren war, das ist die Gaming-ID meines Freundes … und ich habe die Casino-Guru-ID, deshalb fragt mein Freund nach dem Problem der eingefrorenen Gaming-ID.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
ÜbersetzungIch entschuldige mich, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich das verstehe. Haben Sie diese Beschwerde anstelle Ihres Freundes eingereicht?
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Sehr geehrte(r) mohitt0583,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
ÜbersetzungLeider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
Automatische Übersetzung
