Lincoln Casino - Spieler warnt vor verspäteten Auszahlungen des Casinos.

Betrug

ZAHLEN SIE IN DIESEM CASINO NICHTS EIN. DAS SIND BETRÜGER.

Sie lügen über die voraussichtliche Dauer und verzögern es immer weiter, bis Sie es irgendwann vergessen oder keine Lust mehr haben, sich um Ihr Geld zu kümmern.

Lieber Horatiohanger,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation vollständig verstehen kann.

Wann haben Sie die Auszahlung beantragt?

Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen vorgenommen?

Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?

Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

Könnten Sie bitte Ihre Kommunikation mit dem Casino bezüglich der Auszahlung teilen? Senden Sie E-Mails oder Chat-Transkripte an meine E-Mail-Adresse: dominika.l@casino.guru , oder posten Sie hier Screenshots.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Dominika

Ja, KYC bestanden

NEIN, vorher nicht.

Und ich hatte ursprünglich vor 7 Tagen abgehoben. Dann haben sie es immer weiter hinausgezögert, bis sie bis zum Wochenende gewartet haben, um mir mitzuteilen, dass ich versucht habe, über das Bonuslimit hinaus abzuheben. Dadurch wurde meine Bearbeitungszeit neu gestartet. Sie sind unehrlich und verzögern Transaktionen absichtlich. Und jetzt muss ich weitere 5-15 Tage warten. Verdammt lächerlich. Und ich habe sie bereits kontaktiert. Sie sind keine Hilfe. Sie hören nicht auf meine Beschwerden. Sie schicken mir nur denselben Link zum Bankbereich und dann eine allgemeine, automatisierte Entschuldigung. Sie sind Betrüger

Lieber Horatiohanger, könnten Sie uns bitte das genaue Datum mitteilen, an dem Sie die neue Auszahlungsanforderung eingereicht haben, nachdem die erste storniert wurde?

Könnten Sie außerdem angeben, welchen Bonus Sie beim Ansammeln der Gewinne verwendet haben?

Sehr geehrte(r) Horatiohanger,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.