Lincoln Casino - Die Spielerin hat Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben.

Ich habe einen "Scheck" für meine Auszahlungsmethode angefordert und konnte ihn weder einzahlen noch einlösen. Sie haben nicht auf meine E-Mail geantwortet. Es ist wie 6 Wochen gewesen

Liebe Kat,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich entschuldige mich, bin mir aber nicht sicher, ob ich vollständig verstehe, was los ist. Sie möchten Ihr Geld per Scheck abheben, aber es funktioniert nicht. Ist das korrekt? Könnten Sie bitte genauer beschreiben, was los ist?

Danke im Vorhinein für ihre Antwort. Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, Ihre Gewinne so schnell wie möglich zu erhalten.

Freundliche Grüße,

Kristina

Liebe Kat,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.