Limitless Casino - Die Auszahlung des Spielers wird abgelehnt und die Gewinne werden für ungültig erklärt.

Ich habe einen Bonus ohne Einzahlung verwendet, meine Wettanforderungen durchgespielt und hatte echtes Geld. Ich bat um eine Auszahlungshilfe, ich konnte abheben. Sie sagten, ich müsste eine Verifizierung ausfüllen. Das habe ich sofort getan. Ich wartete drei Tage und schließlich wurde verifiziert, ich könnte abheben. Ich bat um eine Auszahlung und musste dann, nachdem ich darum gebeten hatte, eine E-Mail an den Support senden. Endlich bekam ich eine E-Mail und sie lehnten meine Auszahlung ab und machten meine 50 $ ungültig. Sie sagten, ich hätte eingeschränkte Spiele gespielt. Wenn auf ihrer Plattform etwas eingeschränkt ist, öffnet es sich nicht und sagt einem etwas. Ich wollte mein Geld abheben, wie kann es da Einschränkungen geben und warum muss ich um eine Auszahlung von Geld bitten, das ich ehrlich gewonnen habe. Spielen Sie nicht in diesem Casino oder einem seiner Partner. Und warum lässt mich diese Bewertungsseite nicht von USA nach Kalifornien wechseln? Ich komme aus Ohio. Ich sage es noch einmal: OHIO.

Hallo Darebear,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Limitless Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

• Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau?
• Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worüber ging es?
• Wäre es möglich, die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino weiterzuleiten an nikolas.b@casino.guru ?

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Grüße,

Nick

Aufgrund der erhöhten Anzahl an Beschwerden zu dieser Jahreszeit bitten wir Sie um Geduld, während wir auf unsere Antworten warten. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung zu veröffentlichen, behalten uns jedoch bis zu 7 Tage Zeit, um auf nachfolgende Kommentare zu antworten. Bitte beachten Sie außerdem, dass es etwas länger dauern kann, bis Ihre Beschwerde einem Problemlöser zugewiesen wird, da wir derzeit über 900 Beschwerden bearbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Sehr geehrte(r) Darebear,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.