Der Spieler aus Oregon konnte sich nicht bei seinem Casino-Konto anmelden und suchte Hilfe per Live-Chat, diese war jedoch nicht verfügbar. Trotz unserer Bemühungen, ihm zu helfen, antwortete der Spieler nicht auf unsere Anfragen nach weiteren Informationen. Daher konnten wir sein Problem nicht weiter untersuchen und hatten keine andere Wahl, als seine Beschwerde abzulehnen.
Limitless Casino - Der Spieler kann nicht auf sein Casino-Konto zugreifen.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 501 $
Limitless Casino
Sicherheitsindex 8.5 HochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungIch kann mich nicht anmelden und sagte, ich muss mit dem Live-Chat sprechen. Kein Live-Chat verfügbar. Bitte helfen Sie
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungLieber Dannialnelson,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit Limitless Casino zu hören.
Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
- Könnten Sie uns bitte mitteilen, wie lange Sie im Casino gespielt haben und wann genau Sie den Zugriff auf Ihr Konto verloren haben?
- Haben Sie versucht, das Casino per E-Mail zu kontaktieren? support@limitlesscasino.com ?
- Welche Spiele haben Sie gespielt, um Ihr aktuelles Guthaben im Casino anzuhäufen? (Slots, Live-Spiele)
- Haben Sie Ihr aktuelles Guthaben mithilfe von Boni erreicht?
Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Tomas
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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) dannialnelson,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungHallo, es war der 27. und Giant Fortunes war das letzte Spiel, das ich in meiner Geschichte gespielt habe. Ich bin ein Spieler, seit sie angefangen oder geschlossen haben 
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungHaben Sie den Casino-Support per E-Mail kontaktiert? Haben Sie eine Begründung dafür erhalten, warum Ihr Konto deaktiviert wurde?
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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) dannialnelson,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungLeider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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