HomeBeschwerdenLiberty Slots Casino - Der Zugriff auf die Website des Spielers wurde gesperrt.

Liberty Slots Casino - Der Zugriff auf die Website des Spielers wurde gesperrt.

Geschlossen
Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Betrag: 389 €

Liberty Slots Casino
Sicherheitsindex 8.0 Hoch

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Spieler aus Spanien hatte seine IP-Adresse vom Eigentümer der Website gesperrt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Verfasst von Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Eingereicht am: 2020-08-11 | Geschlossen : 2020-08-26
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vor 5 Jahren
esÜbersetzungdegb

Ich habe 380 € verdient und diese Nachricht erhalten

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vor 5 Jahren
gbÜbersetzungde

Lieber Jose,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Haben Sie diesen Betrag gewonnen, indem Sie mit einem Bonus oder Ihrem eigenen Geld gespielt haben?

Wann genau wurde Ihr Zugang gesperrt? War es genau nachdem du gewonnen hast?

Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten und hoffe, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.

Freundliche Grüße,

Kristina

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vor 5 Jahren
gbÜbersetzungde

Lieber Jose,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

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vor 5 Jahren
gbÜbersetzungde

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

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