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Legiano Casino - Spieler beschwert sich über unerwünschte Werbeangebote.

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Legiano Casino
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Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Ein Spieler aus Tschechien erhält trotz Abmeldung und Spielsperre weiterhin Werbeangebote von Legiano Casino und dessen Schwestercasinos. Er beklagt die Missachtung seiner Entscheidungen und fordert rechtliche Schritte gegen die Casinos wegen ihrer gezielten Werbemaßnahmen.

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vor 5 Tagen
czÜbersetzungdegb

Hallo, da ich bereits Probleme bei Schwestercasinos löse und dort auch schon das Legiano Casino erwähnt habe, möchte ich mich nun direkt beschweren. Das Problem ist, dass dieses Casino meine Entscheidungen nicht respektiert und mir ständig Werbeangebote zusendet. Ich habe sogar mein Abonnement gekündigt, genau wie bei Rabona Casino, Realz usw. Es handelt sich um einen gezielten Angriff, da ich in all diesen Schwestercasinos über 400.000 CZK verspielt habe. Der Streit mit Sportuna Casino wurde beigelegt, nachdem sie ihren Fehler eingestanden und mir eine Entschädigung in Höhe von 21.000 CZK gezahlt hatten. Rabona Casino hat noch nicht reagiert, schickt mir aber weiterhin Angebote. Auch Realz Casino und Wazamba Casino gehören zu NovaForge Ltd/Liernin. Diese Casinos, einschließlich Legiano Casino, wissen bereits von meinen Schulden und dass ich in meinem Land wegen Glücksspiels vom Spiel ausgeschlossen bin. Trotzdem schicken sie mir weiterhin Angebote und Boni. Spinanga Casino und Rabona haben mir Bestechungsgelder gezahlt, als ich meine Konten schließen wollte. Ich weiß, dass die Beschwerde gegen Legiano Casino gerichtet ist, aber Rabona, Spinanga, Sportuna, Realz, Wazamba und Pound Bet sind Schwesternetzwerke. Bitte setzen Sie sich mit Legiano Casino in Verbindung, damit sie damit aufhören. Ich werde Ihnen alle notwendigen Informationen und Screenshots zur Verfügung stellen. Vielen Dank.

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vor 3 Tagen
gbÜbersetzungde

Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.

Passen wir gegenseitig auf uns auf!

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vor 3 Tagen
gbÜbersetzungde

Liebe AldaCze, vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit Legiano Casino eine negative Erfahrung gemacht haben. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation vollständig verstehen kann.

  • Haben Sie direkt beim Legiano Casino einen Selbstausschluss beantragt?
  • Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie die KYC-Verifizierung in diesem Casino erfolgreich abgeschlossen haben?
  • Könnten Sie bitte Ihre Kommunikation mit dem Casino teilen? Senden Sie E-Mails oder Chatprotokolle an meine E-Mail-Adresse unter attila.g@casino.guru Oder posten Sie Screenshots hier.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Attila


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vor 2 Tagen
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