Konibet Casino - Der Spieler beschwert sich, dass er nichts gewonnen hat.

Die Notation von RTP und dem tatsächlichen RTP waren unterschiedlich. Ich habe diese Tatsache zugegeben, aber den Zeitraum dargestellt, in dem der RTP ohne Erklärung geändert wurde, und obwohl der RTP um mehr als 5 % abweicht, wurde er von PNG mit 2 % kompensiert. Nur gleichwertig.

Ein Punkt, den das Unternehmen nicht verantwortlich ist.

Auch wenn ich um eine ausführliche Erklärung bitte, heißt das nicht, dass diese Angelegenheit erledigt ist.

Lieber kepiciodeltoro,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage dessen, was Sie beschreiben, keinen Fall vorbringen können. Manchmal haben Sie vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen.

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen würden, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun könnte.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Lieber kepiciodeltoro,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.