Der Spieler aus Quebec hat vor weniger als 14 Ragen vor der Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Diese Zahlung wurde jedoch noch nicht durchgeführt.
Jeden Tag dasselbe.
Ich finde es widerlich, dass Casinos heutzutage Auszahlungen so lange hinauszögern, bis die Spieler so genervt sind, dass sie ihre Gewinne verspielen – gerade in Zeiten wie diesen, wo alles so teuer ist! Wir haben 2026, Auszahlungen sollten nie länger als einen Tag dauern! Ich warte seit acht Tagen und jeden Tag höre ich dasselbe! Ich rieche es schon: Sie werden meinen Gewinn stornieren und das Konto sperren! Bitte, Casinoguru, helft mir, an mein Geld zu kommen!
Ein wichtiger Hinweis:
Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.
Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.
Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.
Passen wir gegenseitig auf uns auf!
Sie sagten mir, dass keine KYC-Verifizierung erforderlich sei.
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