Der zweite Versuch des Spielers aus Japan, einen Willkommensbonus zu beanspruchen, wurde wegen des Verdachts, mehrere Konten zu haben, abgewiesen. Das Casino behauptete, die IP-Adresse des Spielers sei mit mehreren Konten verknüpft, was einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen darstellt. Das Beschwerdeteam forderte vom Casino Belege und weitere Erläuterungen vom Spieler, der die Verwendung eines VPN oder das Besitzen mehrerer Konten bestritt. Das Problem scheint gelöst zu sein, aber ohne Bestätigung des Spielers waren wir gezwungen, diese Beschwerde abzulehnen.
Katsuwin Casino - Bonusansprüche des Spielers wurden aufgrund des Verdachts auf mehrere Konten abgelehnt.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: ¥390.000
Katsuwin Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
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