Jungle Raja Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Ich bin seit langem ein sehr loyaler und alter Spieler von jungleraja.com und alles war in Ordnung, aber seit dem letzten 1 Monat verzögern sie Zahlungen wegen technischer Probleme/Website-Wartung und seit 7 Tagen antworten sie nicht mehr auf Live-Chat/E-Mail. Ihre Whattsup-Nr. Antworten Sie nie. Heute antworten sie im Chat, aber die gleiche Antwort auf technische Probleme/Wartung der Website. Bekomme ich mein Geld. Ist mein Geld sicher? Bitte gehen Sie der Sache nach.

Lieber Sanjayahmd,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem verspäteten Widerruf zu hören. Verstehe ich richtig, dass die Auszahlung in Ihrem Konto noch aussteht, ohne bearbeitet zu werden? Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können? Handelt es sich um ein internes Casino-Systemproblem oder nur um Ihr Konto? Wurden Ihre Gewinne bitte mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt?

Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden, aber mehr als ein Monat ist ungewöhnlich lang.

Ich hoffe jedoch, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Es handelt sich um ein internes Casino-Systemproblem. Ich habe nie mit Bonus gespielt.

Hallo, ich habe gerade alle meine ausstehenden Auszahlungen registriert.

Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, schließen wir die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst". Vielen Dank, sanjayahmd, für Ihre Bestätigung, und bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdezentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Casino.Guru