Der Spieler aus Australien hat Schwierigkeiten, die KYC-Überprüfung abzuschließen und mehrere technische Probleme anzuzeigen. Nach näherer Betrachtung haben wir diese Beschwerde als ungerechtfertigt zurückgewiesen.
Joka Room Casino - Der Spieler ist mit der gesamten Casino-Erfahrung unzufrieden.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Ungerechtfertigte Beschwerde
Betrag: A$20
Joka Room Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 5 Jahren
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Kyc immer noch nicht verifiziert. Wochen später. Freispiele gewannen etwas Geld, geschlossenes Geld gewann verloren. Ungewöhnlich viele Dead Spins bei Spielen, die regelmäßig auf anderen Websites gespielt werden.
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vor 5 Jahren
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Lieber Ian,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie mit dem KYC-Überprüfungsprozess fortfahren möchten oder ob Ihre gesamte Casino-Erfahrung so stark beschädigt wurde, dass Sie lieber nach einem anderen suchen? Wenn Sie es versuchen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes geben, um alle diese Probleme einzeln zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 5 Jahren
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Nein, ich werde nicht mit Jokaroom weitermachen. Es gibt mir das starke Gefühl, ein Betrugskasino zu sein. Ich würde immer noch das Emu Casino benutzen, wenn es nicht in Australien blockiert worden wäre. Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich Online-Casinos in Australien meiden werde, bis sie hier legal funktionieren. Vielen Dank für Ihre Zeit.
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