Jackpot Jill Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Ich habe dieses Casino gefunden und war etwas misstrauisch, die Mindesteinzahlung beträgt 10 Dollar, also dachte ich, es wären nur 10 Dollar Verlust, falls es zu schön wäre, um wahr zu sein.

Ich hatte es nur bis 250 Dollar geschafft, also dachte ich, ich versuche, sie abzuheben, um meine Vermutungen zu bestätigen oder mich selbst zu widerlegen…

Ich habe die Verifizierungsdokumente bereits hochgeladen, und alles wurde bearbeitet. Seit der angeblichen Genehmigung und erfolgreichen Auszahlung der Auszahlung sind nun vier Tage vergangen, doch mein Bankkonto ist immer noch leer. Ich habe mich mehrmals gemeldet, und jedes Mal dauerte es eine Stunde, bis mir mitgeteilt wurde, dass es bis zu drei Werktage dauern kann.

Bei allen anderen Casinos, in denen ich gespielt habe, war der Auszahlungsprozess derselbe. Aber wenn ich mich bei anderen Plattformen gemeldet habe, weil eine Auszahlung länger als üblich gedauert hat, war der Kundenservice einfach hervorragend. Mir wurde gesagt, dass es bis zu drei Tage dauern kann, aber das Geld ist immer innerhalb der ersten 24 Stunden da.

Ich würde dieses Casino niemandem empfehlen. Die sollten verklagt werden. Ich bin stinksauer.

Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.

Passen wir gegenseitig auf uns auf!

Lieber Elldo,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation vollständig verstehen kann.

• Haben Sie schon einmal erfolgreich Auszahlungen vorgenommen?
• Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?
• Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus erzielt?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Attila