Ein Spieler aus Bulgarien meldete die unrechtmäßige Abbuchung von 220 BGN von seinem Guthaben im Inbet Online-Casino nach einer Einzahlung von 50 BGN und einem Bonus von 20 BGN. Er gab an, die Bonusbedingungen seien unklar und nicht deutlich kommuniziert worden, was zu dem unerwarteten Verlust des Guthabens ohne vorherige Benachrichtigung geführt habe. Er forderte eine Rückerstattung und eine Erklärung für die Abbuchung. Die Beschwerde wurde auf ausdrücklichen Wunsch des Spielers abgelehnt, und das Beschwerdeteam bedauerte, ihm nicht weiterhelfen zu können.
inbet Casino - Die Gelder des Spielers wurden beschlagnahmt.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
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Betrag: 220 лв
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Sicherheitsindex 7.7 Über dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
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