Die Spielerin aus Belgien hatte Probleme, ihren Gewinn von 100 USD nach einem Bonus ohne Einzahlung im Immerion Casino abzuheben. Obwohl sie Beweise vorlegte und über mehrere Monate hinweg versuchte, die Angelegenheit zu klären, erhielt sie weiterhin allgemeine Antworten und hatte ihr Geld noch nicht erhalten. Sie äußerte sich frustriert über die Bearbeitung ihres Falls und die Anforderung, eine Krypto-Wallet zu erstellen. Das Problem wurde gelöst, als das Casino das Geld überwies, wahrscheinlich aufgrund der Beschwerde beim Beschwerdeteam.
Immerion Casino - Die Gewinne des Spielers wurden konfisziert.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
Betrag: 96 €
Immerion Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
Übersetzung
Automatische Übersetzung
Diskussion
