Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben abzuheben, da seine Anfrage abgelehnt wurde. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
IceCasino - Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben zurückzuziehen.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 5.000 €
IceCasino
Sicherheitsindex:Sehr hochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 3 Jahren
ÜbersetzungIch habe das Casino auf Tik Tok gesehen und mich registriert, ich habe angefangen zu spielen, insgesamt 4.800 Euro eingezahlt, ich habe Crazy Time, das Evolutionsspiel, eingegeben und 5000 € gewonnen, ich habe eine Auszahlung beantragt, das erste Mal, wenn sie es stornieren, heißt es dass das Konto verifiziert werden muss, ich führe die Verifizierung durch und sie senden mir, dass die Verifizierung erfolgreich durchgeführt wurde, ich fordere eine Auszahlung von 5.000 Euro an und sage mir nicht noch einmal, ich solle ihm Dokumente schicken, dass ich das Vermögen gefunden habe. Während ich erneut live gefragt hatte, wann eine sofortige Auszahlung stattfindet, und in wenigen Minuten die Auszahlung erfolgt, als ich eine Auszahlung vornehmen wollte, begannen sie, sie ohne Grund und Grund zu stornieren. Ich habe alle Kontobewegungen an die Gehaltsabrechnung gesendet und wir warten immer noch auf die zweite Überprüfung, das erste Mal, dass ich auf einen solchen Betrug stoße.
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vor 3 Jahren
ÜbersetzungHallo Giorgosmox,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit IceCasino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 3 Jahren
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Sehr geehrte(r) giorgosmox,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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