IceCasino - Der Spieler hat Schwierigkeiten mit seiner Auszahlungsanfrage.

Sie haben mein Roulette-Geld seit anderthalb Monaten nicht ausgezahlt. Ich schreibe jeden Tag aus dem Live-Chat, keine Sorge, Ihr Geld wird von autorisierten Freunden verarbeitet. Sie bleiben stehen, indem sie sagen: „Ich glaube an den Anfang und eins." Am nächsten Tag legten sie mein Geld zurück in den Spielschalter des Casinos

Ich fragte, warum du das getan hast,

und sie sagten mir, ich solle die Auszahlung noch einmal vornehmen

und ich habe noch einmal abgehoben und sie haben immer noch nicht bezahlt.

Lieber Alp66,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen durchgeführt? Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Überprüfung bestanden haben? Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Veronika

Nein, ich wollte keinen kostenlosen Bonus, ich habe ihn nicht genutzt,

Ich will mein Spielgeld, das ich gewonnen habe, ich kann es nicht ertragen, ausgetrickst zu werden,

Ich habe einen schlechten Charakter. Ich werde dieses Geld nicht bei ihnen lassen, ich werde eine große Decke für einen kleinen Floh verbrennen

Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen in diesem Casino getätigt?

Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Überprüfung bestanden haben?

Sehr geehrte(r) Alp66,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.