IceCasino - Das Konto des Spielers wurde unerwartet geschlossen.

Ich spiele seit mehr als 15 Tagen im Ice Casino und habe ursprünglich 10 $ eingezahlt.

Der Kontostand auf meinem Konto beträgt derzeit mehr als 2100 $ +

Ich wette jeden Tag etwa 6000-7000 $

Mein Gesamteinsatz wird über 50.000 $ (ungefähr) liegen.

Ich habe mehr als 3500 Treuepunkte auf meinem Konto.

Ich wette heute und sie haben plötzlich mein Konto gesperrt.

Bitte helfen Sie mir, mein Konto zu eröffnen

Lieber Tarungill,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.

• Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie die Kontobestätigung erfolgreich abgeschlossen haben?
• Welche Spiele haben Sie gespielt (Live-Casinospiele, Spielautomaten oder Sportwetten)?
• Sind Ihre Gewinne bitte mit oder ohne aktiven Bonus angefallen?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Petronela

Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie die Kontobestätigung erfolgreich abgeschlossen haben?

Ich habe die Unterlagen zur Überprüfung eingereicht.

Welche Spiele haben Sie gespielt (Live-Casinospiele, Spielautomaten oder Sportwetten)?

Hauptsächlich Live-Casino.

Sind Ihre Gewinne bitte mit oder ohne aktiven Bonus angefallen?

Ich habe einen Registrierungsbonus von 25 $ erhalten

Aber ich hätte diesen Bonus fast verloren, dann habe ich eine Einzahlung von 10 $ getätigt.

Dann habe ich mehrere Tage lang ununterbrochen gewettet und bis heute viele Runden gewonnen.

In der Spitze lag mein Guthaben bei über 4500 $.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Petronela

Ich habe diese Mail bekommen.

Die Originalunterlagen habe ich eingereicht.

Nein, das ist nicht mein Konto, sie lügen, weil sie kein Geld haben, um zu bezahlen

Zeigen Sie mir Beweise, Sie haben keine Beweise,

Du lügst einfach

Ich akzeptiere die Niederlage, gebe aber mein eingezahltes Geld zurück.

Sie warten nur darauf, dass die Leute Geld einzahlen.

Wenn Sie wissen, dass es sich um mehrere Konten handelt, warum

Sie haben das Konto nicht vorher geschlossen, warum warten Sie auf die Einzahlung von mir?

Dies sind persönliche Informationen. Wie können Sie diese an Dritte weitergeben?

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen werden mit Photoshop bearbeitete oder veränderte Dokumente nicht als gültige persönliche Informationen anerkannt und sofort abgelehnt. Darüber hinaus kann die Einreichung gefälschter Dokumente eine Straftat darstellen und zu rechtlichen Ermittlungen durch die zuständigen Behörden führen.

Bitte beachten Sie, dass dieser Hinweis ausschließlich zur internen Überprüfung durch Sie, den Casino-Guru und die Vertreter des Casinos bestimmt ist.

Liebes IceCasino,

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und die Bereitstellung der notwendigen Informationen zu dieser Angelegenheit. Ich weiß Ihre schnellen Antworten und die Mühe, die Sie in die Untersuchung der Situation gesteckt haben, zu schätzen.

Ich werde nun auf Grundlage der bereitgestellten Informationen vorgehen.

Lieber Tarungill,

Nach Überprüfung der von Ihnen und IceCasino bereitgestellten Informationen scheint Ihr Konto aufgrund eines Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos gesperrt worden zu sein. Konkret wurde festgestellt, dass Sie mehrere Konten besitzen und für beide einen Bonus ohne Einzahlung genutzt haben, was verboten ist. Darüber hinaus wurde festgestellt, dass die von Ihnen zur Überprüfung eingereichten Dokumente manipuliert wurden, was Anlass zu ernsthaften Bedenken gibt.

Ich möchte betonen, dass die Einreichung gefälschter oder veränderter Dokumente sowohl gegen die Richtlinien des Casinos als auch gegen gesetzliche Bestimmungen verstößt. Dieses Verhalten kann schwerwiegende rechtliche Konsequenzen, einschließlich strafrechtlicher Ermittlungen, nach sich ziehen. Ich rate Ihnen dringend, in Zukunft von der Fälschung von Dokumenten oder der Angabe falscher Informationen abzusehen.

Unter diesen Umständen kann ich Ihnen bei der Wiedereröffnung Ihres Kontos oder der weiteren Bearbeitung Ihrer Beschwerde nicht behilflich sein. Bitte beachten Sie außerdem, dass ähnliche Beschwerden, die über unsere Website eingereicht werden, abgelehnt werden, da wir Fälle mit betrügerischen Aktivitäten nicht unterstützen können.

Beste grüße,

Petronela

Casino.Guru