Hustles Casino - Die Gewinne des Spielers sind verschwunden.

Ich bin aufgewacht, habe mich in mein Konto eingeloggt und habe festgestellt, dass es bei 0 steht, obwohl es 2971 £ sein sollte, keine Antwort vom Kundensupport. Wenn ich das tue, heißt es, dass es an eine andere Abteilung weitergeleitet wurde, ich hätte gerne meine 2971 £ zurück

Hallo Alexthesnail,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Hustles Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Hatten Sie einen aktiven Bonus? Gibt es in Ihrem Casino-Konto einen Wettverlauf, den Sie an nikolas.b@casino.guru weiterleiten könnten? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hallo,

Das Konto ist nicht verifiziert (es wurde nie dazu aufgefordert) und es gibt keinen aktiven Bonus, ich werde jetzt Beweise senden

Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru nur mit Beschwerden bezüglich Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einblick, um diese Art von Problem im Zusammenhang mit Sportwetten anzugehen. Ich kann das Casino in Ihrem Namen kontaktieren und versuchen, weitere Informationen zu erhalten, aber gleichzeitig bin ich gezwungen, Ihre Beschwerde abzulehnen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste grüße,

Nick