Die Spielerin aus Polen hatte berichtet, dass das Casino zusammen mit ihren Einzahlungen von ihrer ursprünglichen Website verschwunden sei, und die Spieler nicht über die Änderung informiert. Trotz unserer Bemühungen, weitere Informationen vom Spieler einzuholen, um das Problem zu untersuchen, haben wir keine Antwort erhalten. Daher konnten wir die Untersuchung nicht fortsetzen und mussten die Beschwerde mangels Informationen ablehnen.
HotSlots Casino - Das Casino-Konto des Spielers ist mit Guthaben verschwunden.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 7.000 zł
HotSlots Casino
Sicherheitsindex:HochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungDas Casino verschwand plötzlich zusammen mit meinem Geld, obwohl es auf einer neuen Website auftauchte, ohne die Interessenten zu informieren
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungLiebe olciaaa1990171,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit HotSlots Casino zu hören. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie das bitte näher erläutern?
Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Beste grüße,
Veronika
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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) olciaaa1990171,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungLeider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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