Der Spieler aus Großbritannien stellt die Fairness der Spiele im Casino in Frage. Wir haben die Beschwerde abgeschlossen, da die Spielerin ihren Verdacht nicht begründen konnte.
Goldenbet Casino - Der Spieler beantragt eine Rückerstattung der Anzahlung.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Unzureichende Beweise von Spielerseite
Betrag: £600
Goldenbet Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungSie verwenden illegale Kopien bekannter Spiele, was bedeutet, dass es sich um manipulierte Auszahlungsraten handelt. Habe meine Einzahlungen zurückgefordert und mein Konto geschlossen, aber kein Erfolg!
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungLieber Duffs88,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit Goldenbet Casino zu hören.
Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Könnten Sie bitte erklären, wie Sie festgestellt haben, dass die Spiele gefälscht sind?
Bitte leiten Sie die Beweise an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru weiter oder geben Sie hier Ihre Erklärung ab.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Tomas
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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) Duffs88,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungBitte schließen Sie den Vorgang, da ich in meinen E-Mails keinen Beweis für gefälschte Spiele finden kann
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vor 2 Jahren
ÜbersetzungIch verstehe, Duffs88
Aus den oben genannten Gründen wird diese Beschwerde nun zurückgewiesen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem Online-Casino haben.
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