Der Spieler aus Deutschland hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Bei näherer Betrachtung haben wir festgestellt, dass der Spieler mehrere Beschwerden bezüglich des gleichen Problems hatte.
FS Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Andere
Betrag: 530 €
FS Casino
Sicherheitsindex 8.0 HochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 5 Jahren
Meine Einzahlung ohne Problem.Die Auszahlung mit gleichen Daten
ist nach Eingabe des Karteninhabers nicht möglich
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vor 5 Jahren
ÜbersetzungLieber E.Beccard,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie die KYC-Überprüfung in der Vergangenheit erfolgreich abgeschlossen? War es Ihre erste Auszahlungsanfrage in diesem Casino oder haben Sie bereits Zahlungen erhalten? Wurden Sie darüber informiert, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können? Handelt es sich um ein internes Casino-Systemproblem oder nur um Ihr Konto?
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie ohne Überprüfung Ihres Kontos keinen Anspruch auf Abhebungen haben. Ich glaube jedoch, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem zu lösen und Ihre Gewinne so schnell wie möglich zu erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 5 Jahren
ÜbersetzungBei näherer Betrachtung haben wir festgestellt, dass der Spieler mehrere Beschwerden bezüglich des gleichen Problems hatte. Wir werden im folgenden Thread fortfahren:
https://casino.guru/vulkan-vegas-casino-player-s-struggling-to-withdraw-14
Diese Beschwerde wird jetzt zurückgewiesen.
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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