Fruity King Casino - Der Spieler hat Probleme, die KYC-Überprüfung abzuschließen.

Ich habe Tausende auf dieser Seite über meine Telefonrechnung gespielt und nie gewonnen. Ich habe es geschafft, bis zu 40 zu erreichen. Deshalb habe ich mich entschlossen, mich zurückzuziehen. Nachdem ich meine Gewinne zurückgezogen hatte, wartete ich die erforderliche Zeit, aber nichts passierte. Als nächstes kontaktierte ich cs witch war nicht hilfreich überhaupt wollten sie den Ausweis und die Rechnung meiner Mutter sowie meine eigene aus irgendeinem dummen Grund. Ich bin froh zu beweisen, wer ich bin, aber meine Mutter wird das nicht tun, ich fürchte, es ist in erster Linie eine sehr merkwürdige Anfrage Mein Geld wurde gerade dort gesessen.

Lieber Matt,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass KYC ein sehr wichtiger und wesentlicher Prozess ist, bei dem das Casino sicherstellt, dass das Geld an den rechtmäßigen Eigentümer gesendet wird. Keines der lizenzierten und seriösen Casinos nimmt KYC leicht.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihre Mutter auch ein Konto in diesem Casino registriert hat? Warum wurden Sie gebeten, ihre persönlichen Daten anzugeben? Bitte leiten Sie alle relevanten Mitteilungen an petronela.k@casino.guru weiter .

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Matt,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.