Freshbet Casino - Die Einzahlung des Spielers wird nicht gutgeschrieben.

Ich habe vor mehr als 24 Stunden eine Einzahlung getätigt. Ich möchte nicht, dass meine AUSZAHLUNG gutgeschrieben wird

Liebe Beretta,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung noch nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, würde ich Ihnen nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Sie müssen Nachforschungen anstellen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der etwa einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino meist die Hände gebunden.

Es tut mir leid, dass wir zu diesem Zeitpunkt nicht viel helfen konnten. Ich werde diese Beschwerde einen Monat lang offen lassen und bitte Sie, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Veronika

Gestern, nach 10 Tagen, gaben sie mir das Geld von der Zahlung ... na ja ...

Danke für die Information. Verstehe ich richtig, dass Ihre Beschwerde als gelöst betrachtet werden kann? Lass es mich wissen, bitte.

Ja bitte

Liebe Beretta,

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Veronika

Casino.Guru