Ein Spieler aus Großbritannien beantragte vor einem Monat eine Auszahlung, hat aber seit mehreren Wochen keine Antwort auf seine E-Mails erhalten. Aufgrund der mangelnden Kommunikation bezüglich seiner Auszahlung bezeichnet er das Casino als Betrugsseite.
Forzabet.live Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich und das Casino reagiert nicht.
Eröffnet
Gegenwärtiger Status
Auf die Antwort von Casino Guru warten
6d 22h 59m 44s
Forzabet.live Casino
Sicherheitsindex 8.0 HochZusammenfassung der Fälle
Übersetzung
Automatische Übersetzung
Diskussion
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Stunde
ÜbersetzungDas Casino reagiert seit einigen Wochen bis Monaten nicht mehr auf meine E-Mails.
Windraw ist keine Betrugsseite!
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Stunde
ÜbersetzungEin wichtiger Hinweis:
Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.
Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.
Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.
Passen wir gegenseitig auf uns auf!
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Stunde
ÜbersetzungLieber Xxx777,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von den Schwierigkeiten zu hören, die Sie haben, und ich danke Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Um die Situation besser zu verstehen und Ihnen schnellstmöglich helfen zu können, beantworten Sie bitte einige kurze Fragen.
- Könnten Sie bitte genauer angeben, wann Sie diese Auszahlung beantragt haben?
- Haben Sie zuvor bereits erfolgreiche Auszahlungen von Ihrem Konto vorgenommen?
- Können Sie bestätigen, dass Ihre KYC-Verifizierung abgeschlossen wurde?
- Wurden Ihre Gewinne während eines aktiven Bonus oder ohne aktiven Bonus erzielt? Falls ein Bonus aktiv war, geben Sie bitte an, welcher.
Wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem schnellstmöglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina
Automatische Übersetzung
