HomeBeschwerdenFlappy Casino - Die Rücknahme des Spielers hat sich verzögert.

Flappy Casino - Die Rücknahme des Spielers hat sich verzögert.

Gelöst
Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

Betrag: 100 €

Flappy Casino
Sicherheitsindex 8.7 Hoch

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Spieler aus Finnland hat vor drei Wochen eine Auszahlung beantragt, obwohl sein Konto vollständig verifiziert ist. Er äußert seinen Unmut über die Verzögerungen und kritisiert die Bewertung des Casinos. Er bemängelt, dass das Casino nicht benutzerfreundlich sei und seine Auszahlung noch nicht bearbeitet habe.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Monaten
gbÜbersetzungde

Das Konto ist vollständig verifiziert, sie haben all diese Fragen mit Superbelffies bezüglich ihrer Website gestellt, blablabla. Ich kann nicht glauben, wie hoch Sie diese übertrieben aggressiven Websites bewerten. Ich habe seit 2018 Erfahrung mit Hunderten von Seiten, selbst mit denen, denen Sie nur 1,2 Punkte geben. Einige davon sind viel besser als diese Seite. Sie sind nicht nur für bestimmte Arten von Casinospielern freundlich, und das verstehe ich.


Sie haben also schon sehr lange das Verzögerungsspiel gespielt, bis hin zu diesen winzigen Hundert, und ich habe vor Ewigkeiten 200 eingezahlt.


Bitte sorgen Sie einfach dafür, dass sie sich wie ein Casino mit einer Punktzahl von +8 verhalten, danke. 😀

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Monaten
gbÜbersetzungde

Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.

Passen wir gegenseitig auf uns auf!

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Monaten
gbÜbersetzungde

Lieber Spieler,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

  • Könnten Sie bitte angeben, vor wie vielen Tagen Sie Ihre Auszahlung beantragt haben?
  • Wurde Ihr Konto, einschließlich der Zahlungsmethode, erfolgreich verifiziert?

Es ist völlig normal, dass Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet sind. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint, insbesondere bei Ihrer ersten Auszahlung. Daher raten wir Spielern, Geduld zu haben und mindestens 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Angenommen, Sie haben die KYC-Verifizierung erfolgreich abgeschlossen und Ihre Auszahlung wurde genehmigt, bin ich überzeugt, dass Sie das Geld in Kürze erhalten werden.

Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

Vielen Dank im Voraus.

Beste grüße,

Attila


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Monaten
gbÜbersetzungde

Ich dachte, das Formular enthielte die Informationen zur Auszahlungsanfrage, aber die wurde vor einem Monat, also am 11.02., gestellt. Ja, alle Zahlungen sind verifiziert. Diese hier geht an Mifinity und ist ebenfalls verifiziert.


Ich bin neu hier im Forum, nutze es aber schon seit ein paar Jahren und bin seit vielen Jahren im Casino-Management tätig; ich weiß also, wie man geduldig wartet. Ich erwarte aber eher etwas von einem Scorebook mit 1-5 Punkten als von einem mit 8-9. 😀


Zum Beispiel habe ich bei dem Betrugscasino Cashalot 100-200 Euro Einzahlung verloren, aber noch ärgerlicher waren die 2.000 Euro legitimer Gewinne. Das gleiche Casino, PalmSlots, hat mit demselben Code über 10.000 Euro abgeräumt. Bewertung: 2,8. Persönlich fand ich das Casino aber 9,5 und diesen Flappy -5. 😀

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Monaten
gbÜbersetzungde

Ich weiß nicht, was du gemacht hast, aber sie haben das Geld endlich überwiesen. Hat nur einen Monat gedauert 😀

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Monaten
gbÜbersetzungde

Lieber Spieler,

Es freut uns, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir werden die Beschwerde in unserem System als „gelöst" markieren. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und Bestätigung. Sollten Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben, wenden Sie sich bitte an unser Beschwerdezentrum. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wie Sie wissen, sind unsere Dienstleistungen kostenlos und wir nehmen auch kein Trinkgeld an. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen und Ihre Erfahrungen mit unseren Dienstleistungen auf Trustpilot teilen würden: https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Eine ehrliche Bewertung sowie Verbesserungsvorschläge wären für uns von unschätzbarem Wert. Ihr Feedback könnte anderen Nutzern helfen, die sich bei Problemen mit Online-Casinos an uns wenden möchten.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Zeit.

Beste grüße,

Attila Gorkij

Casino.Guru

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Die Mitarbeiter von Casino Guru werden Sie niemals nach Ihrem Passwort oder anderen persönlichen Daten fragen, oder versuchen, auf Ihr Casino- oder Bankkonto zuzugreifen und/oder eine Zahlung für unsere Dienste verlangen.
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die Boni ohne Einzahlung, kostenlose Turniere und vieles mehr.