Der Spieler aus Italien kritisiert Werbeangebot und Kundenservice. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
FastPay Casino - Der Spieler ist vom Registrierungsbonusangebot enttäuscht.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 6 €
FastPay Casino
Sicherheitsindex:HochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 5 Jahren
ÜbersetzungFalsches Casino, wie viele auf der anderen Seite.
Die Willkommensbonus-Spins mussten automatisch gutgeschrieben werden und wurden nicht gutgeschrieben.
Sobald sie sie nicht manuell laden konnten, hatte ich den falschen Code, den sie manuell geladen haben (Ballen, weil ich den Bonus erhalten habe).
Falsche Einstellung ........ Ich habe mein Konto geschlossen und ihm 60 Runden Zeit gelassen ...
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vor 5 Jahren
ÜbersetzungLieber Antonio,
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir das Casino nicht dafür bestrafen können, dass Sie nicht automatisch einen Registrierungsbonus erhalten. Haben Sie Geld auf Ihr Konto eingezahlt, bevor Sie es geschlossen haben? Gibt es Mittel, die vom Casino gehalten werden? Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 5 Jahren
ÜbersetzungLieber Antonio,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.
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vor 5 Jahren
ÜbersetzungLeider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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