Der Spieler aus Deutschland hatte seinen Rückzug ohne weitere Erklärung abgesagt. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
Duxcasino - Der Rückzug des Spielers wurde rückgängig gemacht.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
Betrag: 2.000 €
Duxcasino
Sicherheitsindex:HochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 5 Jahren
ÜbersetzungLieber cdornbach,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Könnten Sie bitte bestätigen, dass Ihr Konto in der Vergangenheit vollständig verifiziert wurde? Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus gesammelt? Haben Sie schon einmal Geld von diesem Casino abgezogen?
Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .
Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 5 Jahren
Vielen Dank für Ihr Bemühungen, der betrag wurde zwischenzeitlich überwiesen.
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vor 5 Jahren
ÜbersetzungDa die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank, cdornbach, für Ihre Bestätigung und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Freundliche Grüße,
Petronela
Casino.Guru
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