Der Spieler aus Deutschland ist unzufrieden mit dem Auszahlungsprozess. Sie bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.
Dbosses Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
Betrag: 180 €
Dbosses Casino
Sicherheitsindex 8.7 HochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 4 Jahren
Hallo ich warte immer noch auf meine Auszahlung. Ich werde immer wieder vertröstet und nichts passiert
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungLiebe Riehni,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es ist durchaus üblich, dass Auszahlungen ein paar Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Beantragung ihrer Auszahlung zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
Bevor wir mit dieser Beschwerde fortfahren, könnten Sie bitte klarstellen, wann genau Sie diesen Widerruf beantragt haben?
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 4 Jahren
Hallo meine Auszahlung ist seit heute auf dem Konto . Ich finde dennoch die Bearbeitung dauert zu lange
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungDanke für deine Antwort, Riehni. Verstehe ich richtig, dass Sie Ihre Auszahlung erhalten haben?
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vor 4 Jahren
ÜbersetzungTolle Neuigkeiten, Riehni. Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
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