Dafabet Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.

Ich habe am 15.02.2025 um 10:32 Uhr per UPI 10.000 INR auf mein DAFABET-Konto eingezahlt und dabei die vom Casino bereitgestellte ID verwendet. Der Betrag wurde von meiner Bank abgebucht, aber noch nicht auf meinem Spielkonto gutgeschrieben.

Ich habe das Casino mehrmals per Chat und E-Mail kontaktiert, aber leider immer nur die Antwort erhalten, dass ihr Zahlungspartner eine Bestätigung durchführen muss.

Wenn Ihre Zahlungspartner nicht mit Ihnen zusammenarbeiten, dann ist das Ihr Problem

Wenn der Spieler keinen Auszahlungsbetrag erhalten hat, verlangt das Team des Dafabet-Casinos vom Spieler die Vorlage seines Kontoauszugs. Wenn die Einzahlung des Spielers jedoch nicht angezeigt wird, warum stellt das Dafabet-Zahlungsteam seinen Kontoauszug nicht zur Verfügung? Wenn Sie den Kontoauszug vom Kunden erwarten, um die Auszahlungstransaktion zu verifizieren, erwarten Kunden in gleicher Weise auch den Kontoauszug Ihres Zahlungspartners zur Verifizierung.

Ich bitte Casini-Guru, einzugreifen.

Danke

Lieber pramod696,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Ich möchte Sie warnen, dass Sie, wenn Ihre Einzahlung nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, nur Ihren Zahlungsanbieter kontaktieren können. Dieser muss die Angelegenheit untersuchen, aber bedenken Sie, dass dies ein langwieriger Prozess ist, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.

Wenn das Geld während der Transaktion verloren geht, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Nick

Da ich Ihnen den Zahlungsnachweis vorgelegt habe, wie kann ich den Zahlungsanbieter kontaktieren? Es liegt in der Verantwortung des Casinos, seinen Zahlungsanbieter zu fragen. Ich hätte von Dafabet nie mit einer solchen Nachlässigkeit gerechnet.

Bitte beraten Sie mich

Danke und Grüße

Hallo,

Der Betrag wurde dem Spielkonto gutgeschrieben

Bitte schließen Sie diese Beschwerde

Danke

Lieber pramod696,

Wir freuen uns, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir werden die Beschwerde in unserem System als „gelöst" markieren. Wir danken Ihnen für Ihre Kooperation und Bestätigung. Sollten Sie in Zukunft jemals wieder Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben, wenden Sie sich bitte an unser Beschwerdezentrum. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Wie Sie wissen, berechnen wir für unsere Dienste keine Gebühren und akzeptieren auch keine Trinkgelder. Wir würden es jedoch sehr schätzen, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen könnten, um Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten auf Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru zu teilen. Eine ehrliche Bewertung zusammen mit Verbesserungsvorschlägen wäre von unschätzbarem Wert. Ihr Feedback könnte anderen helfen, die möglicherweise erwägen, uns bei Problemen mit Online-Casinos zu kontaktieren.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Zeit.

Beste grüße,

Nick Bacon

Casino.Guru