Dafabet Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Hallo, ich habe am 1. Dezember eine Auszahlung beantragt. Mir wurde gesagt, die Bearbeitung würde drei Tage dauern. Mittlerweile sind aber über fünf Werktage vergangen, und ich habe noch keinen Cent auf meinem Bankkonto, obwohl die Zahlung in meiner Dafa-Wallet als erfolgreich angezeigt wird. Die Auszahlungsmethode wurde auch entfernt. Meine 90.000 INR werden nicht ausgezahlt, und die Auszahlung in meiner Dafa-Wallet ist weiterhin ausstehend. Ich erhalte keine Antwort auf meine E-Mails. Ich bin sehr besorgt. Bitte helfen Sie mir!

Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.

Passen wir gegenseitig auf uns auf!

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, dass Sie mit Dafabet Casino eine negative Erfahrung gemacht haben.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Ist das Konto Ihres Spielers verifiziert?
• Habe ich das richtig verstanden, dass Sie im November bereits Gewinne aus dem Casino abgehoben haben?
• Haben Sie Ihren aktuellen Kontostand mithilfe eines Bonus erreicht?
• Könnten Sie mir bitte Ihre Kommunikation mit dem Casino bezüglich etwaiger Probleme zukommen lassen? Senden Sie E-Mails oder Chatprotokolle an meine E-Mail-Adresse unter tomas@casino.guru Oder posten Sie hier Screenshots.

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems schnellstmöglich helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Tomas

Hallo Herr

Ich habe insgesamt 1,90 in meiner Dafa-Wallet. Das entspricht 1 Lakh 90 Tausend Rupien.

Ich habe am 01.12.2025 eine Auszahlungsanfrage über 1 Lakh Rupien bei Dafabet gestellt. (90.000 Rupien befinden sich also noch in meiner Dafabet-Wallet.)

Die

Und sie haben die Option aus meinem Dafabet-Konto entfernt, Auszahlungen per Banküberweisung vorzunehmen.

Die einzige verbleibende Option ist Kryptowährung. Wenn ich also versuche, 90.000 von meinem Kryptowährungskonto abzuheben, wird dies abgelehnt und mir wird mitgeteilt, dass ich keine Einzahlung per Kryptowährung getätigt habe (bitte beachten Sie, dass ich meine 1 Lakh auch noch nicht auf meinem Bankkonto erhalten habe).

Was den Bonus betrifft, habe ich nie einen Bonus erhalten.

Ja, mein Konto ist vollständig verifiziert.

Ich habe im November mehrere Abhebungen vorgenommen, die Beträge waren jedoch gering.

Sie antworten nicht einmal, daher kann ich ihre Meinung nicht mitteilen.

Sie scheinen enttäuscht zu sein, dass ich ein paar Dollar verdient habe.

Sie können alle Screenshots ansehen.

90.000, was abgelehnt wurde. Ich habe versucht, per Kryptowährung abzuheben, da die Option der Banküberweisung von ihnen entfernt wurde.

Siehe Screenshot.

Ich bin ein armer Kerl aus Indien, deshalb können Sie sich vorstellen, wie wenig mir dieses Geld bedeutet.

Ich hoffe, Sie helfen mir.

Benutzername Akshay2312

Hallo Akshay2312,

Bitte senden Sie uns einen Kontoauszug im PDF-Format, der vom 1. Dezember 2025 bis zum aktuellsten Datum datiert ist.

Wir haben das zuständige Team bereits angewiesen, Ihnen die Auszahlung per Kryptowährung zu ermöglichen.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Hallo Akshay2312,

Bitte ignorieren Sie die Anfrage nach dem Kontoauszug, da wir diesen bereits erhalten haben. Der Kontoauszug wurde an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Vielen Dank.

Es sind bereits 10 Tage vergangen und ich habe mein Geld noch nicht auf meinem Bankkonto erhalten.

Ich habe alle notwendigen Unterlagen inklusive meines Kontoauszugs gesendet.

Aber Dafabet verschwendet weiterhin meine Zeit und belästigt mich psychisch.

Wie gerecht ist es, jemandem sein eigenes Geld nicht zu geben?

Nur weil ich ein paar Dollar verdient habe, sind sie so enttäuscht; hätte ich verloren, wären sie überglücklich gewesen.

Wenn ich ihren Kundendienst kontaktiere, erhalte ich nie eine hilfreiche Antwort.

Ich appelliere an Dafabet, mir mein Geld friedlich auszuzahlen. Andernfalls wird alles gut ausgehen.

Vielen Dank an beide Parteien für Ihre Antworten.

Sehr geehrter Dafabet Casino-Vertreter,

• Könnten Sie bitte erläutern, welche Schritte unternommen werden, um die Auszahlung zu untersuchen, die angeblich nicht auf dem Spielerkonto eingegangen ist?
• Hat Ihr Team bereits zu Schlussfolgerungen gelangt?
• Gibt es irgendwelche Schritte, die der Spieler in seiner Situation unternehmen kann, um den Betrag zu erhalten?

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Hallo Tomas,

Könnten Sie bitte erläutern, welche Schritte unternommen werden, um die Auszahlung zu untersuchen, die angeblich nicht auf dem Spielerkonto eingegangen ist?

• Sollte die Auszahlung nicht innerhalb von 1–4 Bankarbeitstagen eingehen, fordern wir einen Kontoauszug an, der den Zeitraum vom Datum der betreffenden Transaktion bis zum aktuellen Datum abdeckt, und leiten diesen an unseren Zahlungsdienstleister weiter. Nach Bestätigung schreiben wir den Betrag dem Dafabet-Konto des Kunden gut.

Hat Ihr Team bereits zu Schlussfolgerungen gelangt?

• Wir haben uns bereits nach dem Anliegen des Kunden erkundigt.

Gibt es irgendwelche Schritte, die der Spieler in seiner Situation unternehmen kann, um den Betrag zu erhalten?

• Falls der Betrag nicht auf seinem Bankkonto eingegangen ist und dies von unserem Zahlungsdienstleister nicht bestätigt wurde, werden wir den Betrag seinem Dafabet-Konto gutschreiben.

Hallo,

Ich möchte klarstellen, dass ich meinen Kontoauszug für den gesamten Zeitraum bereits eingereicht habe.

Seit der Abhebung sind nun 13 Tage vergangen, was weit über die angegebenen 1–4 Bankarbeitstage hinausgeht.

Herr Tomas, ich sende Ihnen per E-Mail meinen aktuellen Kontoauszug und einen Screenshot meines Dafa-Kontos.

Sie haben weder Geld auf mein Bankkonto noch auf mein Dafa-Konto überwiesen.

Seit 16 Tagen habe ich meine 100.000 Rupien nicht erhalten. Weder auf meinem Dafabet-Konto noch auf meinem Bankkonto.

Hallo Akshay2312,

Eine Rückmeldung wurde an unser zuständiges Team gesendet.

Es sind bereits 16 Tage vergangen und das Einzige, was du tust, ist nachhaken.

Es war ein Fehler, ein Konto bei Ihnen zu eröffnen.

Hallo lieber CasinoGuru

Akshay2312 Dafabet

Ich habe meine 100000 Rupien noch nicht erhalten.

Es sind 18 Tage vergangen.

Dafabet bittet mich jede Woche, 1 bis 4 Bankarbeitstage zu warten, dann beginnt die nächste Woche.

Ich habe Ihnen meinen letzten Kontoauszug per E-Mail geschickt. Bitte helfen Sie mir.

Das belästigt mich geistig.

Hallo, mein Benutzername ist Akshay2312 Dafabet

Heute ist der 19. Tag. Ich habe meine 100.000 von Dafabet weder auf meinem Dafa-Konto noch auf meinem Bankkonto erhalten. Ich habe meinen letzten Kontoauszug vom 01.12.2025 bis zum 19.12.2025 sowohl an Casino Guru als auch an Dafabet per E-Mail gesendet.

Jetzt weiß ich, warum es so wichtig ist, die Bewertung von Casinos zu überprüfen, bevor man dort ein Konto eröffnet.

Ich erhalte weder per E-Mail noch im Live-Chat Aktualisierungen von dafabet.

Sie antworten mir hier nur, weil dies eine öffentliche Plattform ist. Sonst würden sie auch hier nicht antworten.

Ich appelliere an Dafabet, mir mein Geld zurückzugeben, denn es ist mein EIGENES GELD, nicht Ihres.

Wenn du weiterhin solche Spielchen spielst, bleibt mir keine andere Wahl, als die Situation weiter zu eskalieren.

Hallo Akshay2312,

Wir haben eine Rückmeldung an das zuständige Team weitergeleitet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und informieren Sie, sobald wir deren Feedback erhalten haben. Vielen Dank.

Vielen Dank an beide Parteien für die Übermittlung der Informationen.

Sehr geehrter Casino-Vertreter,

Hat Ihr Team entschieden, den Betrag dem Spielerkonto wieder gutzuschreiben?

Bitte lassen Sie es mich wissen.

Hallo Casino Guru,

Wir warten noch auf die Rückmeldung unseres Zahlungsanbieters, bevor wir den Betrag dem Dafabet-Konto des Kunden gutschreiben können.

Ein Appell an die Vernunft.

Hallo

Dafabet Akshay2312 .

Ich habe am 01.12.2025 eine Transaktion durchgeführt. Betrag: 100000.

Es sind nun 20 Tage vergangen.

Ich habe alle Beweise an dafabet und casinoguru übermittelt.

Dafabet hat mir mein Geld trotz nachgewiesener Zahlungseingänge auf meinem Bankkonto immer noch nicht überwiesen. Ich habe ihnen einen Kontoauszug vorgelegt. Trotzdem vertröstet mich Dafabet immer wieder.

Dafabet gibt mir jede Woche eine neue Frist.

Dafabet antwortet nicht auf meine E-Mails.

Sie antworten nicht auf meinen Live-Chat.

Sie haben zwar meine Auszahlungsmethode, also mein Bankkonto, gesperrt (was ich ignorieren kann), aber das ist ein schwerwiegender Verstoß gegen die Geldwäschegesetze in Indien.

Ich fordere Dafabet auf, mir meine Gelder zurückzuerstatten, falls Sie dies weiterhin tun.

Mir bleibt keine andere Wahl, als mich über Sie zu beschweren.

1 Cyberkriminalität Indien. Es handelt sich eindeutig um Betrug; Sie geben mir mein eingezahltes Geld nicht zurück.

2. Ich muss zur ED (Enforcement Directorate) gehen. Sie haben gegen indisches Recht im Zusammenhang mit Geldwäsche verstoßen.

3. Schließlich muss ich noch alle Nachweise per E-Mail an Ihre Lizenzanbieter und Social-Media-Influencer senden.

Ich möchte dieses Chaos nicht verursachen. Ich bitte Sie demütig um meine finanzielle Unterstützung.

Hallo Casino Guru.

Es sind 22 Tage vergangen.

Ich habe mein Geld nicht erhalten. Weder auf meinem Bankkonto noch auf meinem Dafa-Konto.

Diese Leute belästigen mich psychisch.

Ich gebe nicht mein eigenes Geld.

Welchen Fehler habe ich gemacht? Ich habe doch gerade erst auf deren Website eingezahlt?

Bitte hilf mir .

Diese Leute sind nicht bereit, mir mein eigenes Geld zu geben.

Jede Woche lassen sie sich etwas Neues einfallen.

Sie sagten am Freitag, sie warteten auf die Rückmeldung ihres Zahlungspartners. Das dauert nun schon drei bis vier Tage. Woher kommt diese Rückmeldung? Von einem anderen Planeten?

Casino-Guru, ich habe Ihnen meinen letzten Kontoauszug vom 01.12.2025 bis zum 22.12.2025 per E-Mail zugesandt.

Bitte helfen Sie.

Heute ist der 24. Tag.

Ich habe mein Geld nicht erhalten.

Ich habe keinerlei Absicht, mir selbst zu schaden. Ich habe das im Zorn gesagt. Bitte benutzen Sie das nicht als Ausrede, mir kein Geld zu geben.

Ich habe meinen letzten Kontoauszug vom 01.12.2025 bis heute gesendet. Danke.

Bitte geben Sie mir mein Geld.

Ich wiederhole: Ich habe kein Interesse daran, mir selbst zu schaden. lol

Hallo Akshay12,

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Betrag Ihrem Dafabet-Konto gutgeschrieben wurde. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail mit den Details. Vielen Dank.

Dafabet

Meine Auszahlung wurde abgelehnt und die Option einer Bankauszahlung steht nicht zur Verfügung.

Ich versuche, per Kryptowährung abzuheben.

Hallo Akshay2312,

Wir haben die zuständige Abteilung informiert. Wir melden uns wieder, sobald wir deren Rückmeldung erhalten haben. Vielen Dank.

Hallo Akshay2312,

Bitte senden Sie eine neue Auszahlungsanfrage. Vielen Dank.

Vielen Dank an beide Parteien für die fortlaufenden Informationen und die gute Zusammenarbeit.

Lieber Akshay12,

Bitte teilen Sie mir mit, ob die nachfolgenden Auszahlungsanträge erfolgreich sind.

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Hallo Akshay2312

Nach Prüfung wurde Ihre Auszahlungsanfrage erfolgreich bearbeitet. Bitte bestätigen Sie den Eingang des Betrags. Vielen Dank.

Hallo Casino Guru, vielen Dank für die Lösung meines Problems. Ich habe meinen Betrag erhalten.

Thanku dafabet.

Wir möchten hiermit alle, die diesen Fall verfolgen, darüber in Kenntnis setzen, dass der Spieler diese Beschwerde mithilfe der entsprechenden Schaltfläche als gelöst markiert hat.
Sehr geehrte(r) Akshay12,

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Problem zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde. Wir werden Ihre Beschwerde in unserem System als „Gelöst" kennzeichnen. Vielen Dank für Ihre geschätzte Mitarbeit und Ihre Bestätigung. Sollten Sie in Zukunft weitere Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben, so können Sie sich selbstverständlich jederzeit wieder an unser Beschwerdezentrum vertraulich wenden. Wir werden Ihnen auch dann gerne weiterhelfen.

Unsere Services sind wie immer völlig kostenlos und wir nehmen auch keine Zuwendungen oder Spenden an. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Sie uns Ihre Erfahrungen mit unseren Service-Leistungen auf Trustpilot mitteilen würden: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Ihre ehrliche Bewertung und Ihre Verbesserungsvorschläge wären für uns äußerst wertvoll. Es kann auch anderen helfen, die uns mit ihren Fragen zu Online Casinos kontaktieren möchten.

Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Zeit und Ihr geschätztes Feedback.

Mit freundlichen Grüßen

Tomas