HomeBeschwerdenDafabet Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Dafabet Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Geschlossen
Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Betrag: 70.000 INR

Dafabet Casino
Sicherheitsindex 6.4 Unter dem Durchschnitt

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Spieler aus Indien hatte am 27.12.2024 eine Auszahlungsanforderung von 70.000 gestellt, das Geld jedoch nicht auf seinem Bankkonto oder in seinem Dafa-Wallet erhalten. Trotz zahlreicher Anrufe und E-Mails erhielt er keine angemessene Antwort vom Support-Team. Die Beschwerde wurde letztendlich abgelehnt, da der Spieler nicht auf die Anfragen des Beschwerdeteams reagierte, was weitere Untersuchungen verhindert hatte.

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vor 1 Jahr
gbÜbersetzungde

Ich habe am 27.12.2024 eine Auszahlungsanforderung in Höhe von 70.000 gestellt, aber bis heute ist das Geld weder auf meinem Bankkonto noch in meinem Dafa-Wallet eingegangen und auch nach zahlreichen Anrufen und E-Mails gab es keine richtige Antwort vom Support-Team.

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vor 1 Jahr
gbÜbersetzungde

Hallo MAHENRA,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Dafabet Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

  • Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau?
  • Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld erzielt oder einen Bonus genutzt?
  • Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worüber ging es?


Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 1 Jahr
gbÜbersetzungde
Sehr geehrte(r) MAHENRA,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
gbÜbersetzungde

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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