Der Spieler aus Österreich hatte das Casino kritisiert und erklärt, dass es seine Gewinne nicht wie versprochen innerhalb von 2-3 Tagen überwiesen habe. Er berichtete auch, dass er aus dem Chatroom des Casinos geworfen worden sei. Wir hatten den Spieler um weitere Informationen gebeten, um das Problem besser zu verstehen. Der Spieler antwortete jedoch nicht innerhalb der verlängerten 7-Tage-Frist auf unsere Nachrichten. Daher konnten wir die Angelegenheit nicht weiter untersuchen und mussten die Beschwerde zurückweisen.
CrownPlay Casino - Der Spieler hat Probleme mit dem Casino.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: ??
CrownPlay Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
Übersetzung
Automatische Übersetzung
Diskussion
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Es ist ein sehr schlechtes Casino ohne Kredit, ich habe einen Fehler gemacht und wurde von diesem Casino betrogen, sie sagten mir, dass sie in 2-3 Tagen eine Geldüberweisung durchführen würden, obwohl ich mindestens das Doppelte meines Geldes gewonnen habe, aber sie lügen alle Jetzt, wo sie mich aus dem Chatraum werfen, sagen sie, kurz gesagt, sie seien Betrüger
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Lieber gholamijames,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem mit CrownPlay Casino zu hören. Ich fürchte, ich werde weitere Informationen zu Ihrem Problem benötigen. Könnten Sie bitte näher erläutern, welchen Fehler Sie gemacht haben, der dazu geführt hat, dass das Casino Ihre Gewinne konfisziert hat?
Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Beste grüße,
Veronika
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Sehr geehrte(r) gholamijames,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Jahr
Übersetzung
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
Automatische Übersetzung
