Der Spieler aus Singapur meldete seit dem 15. Dezember 2024 ungelöste Auszahlungsprobleme bei Chips.gg. Nachdem er eine Testauszahlung von 250 USDT versucht hatte, die aufgrund des Status „vorübergehend deaktiviert“ abgelehnt wurde, stieß er trotz mehrfacher Nachfragen auf mangelnde Kommunikation und Klarheit seitens des Casinos. Er bat um Klärung der Auszahlungsbedingungen und einen Zeitplan für die Lösung. Das Problem wurde vom Beschwerdeteam gelöst und die Beschwerde wurde im System als „gelöst“ markiert, nachdem der Spieler die Lösung bestätigt hatte.




