Der Spieler aus Österreich hatte vor zwei Monaten eine Auszahlung beantragt, leider ist diese noch nicht eingegangen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Cherry Fiesta Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 200 €
Cherry Fiesta Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigZusammenfassung der Fälle
Übersetzung
Automatische Übersetzung
Diskussion
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Ich habe am 26.03..2021 Auszahlung von 200€ gemacht! Es sind schon über 2 Monate her und meine Auszahlung ist immer noch in Bearbeitung obwohl ich das Konto schon vor 2 Monaten verifiziert habe ohne ihrgend welche Probleme war in par Tagen fertig, aber bei Auszahlung wie gesagt immer noch nicht mein Geld gekriegt und es sind lächerliche 200€ !! Und bei Chat immer der gleiche Antwort der Support wird sich melden!! Aber bis jetzt hat sich keiner gemeldet!! E Mails habe ich auch geschickt aber kein Antwort!!! EIN BETRÜGER CASINO UND ZWAR 100% BINN ICH MIR SICHER!!!ALLSO LIEBE SPIELER FINGER WEG VON DIESES CASINO
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung
Liebe Meile,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrer verspäteten Auszahlung zu hören. Verstehe ich richtig, dass Ihre Auszahlung in Ihrem Konto noch aussteht, ohne verarbeitet zu werden, oder dass sie verarbeitet wurde, Sie aber nie erreicht hat? Für welche Zahlungsmethode haben Sie sich entschieden? Es ist durchaus üblich, dass Abhebungen einige Tage oder sogar Wochen dauern, bis sie vollständig verarbeitet sind, aber zwei Monate sind eine ungewöhnlich lange Zeit. Ich hoffe jedoch, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung
Liebe Meile,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
Übersetzung
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
Automatische Übersetzung
