Der Spieler aus Deutschland hatte am 20. Oktober 2025 beantragt, von allen Casinos der EOD Code Srl gesperrt zu werden, um die Eröffnung neuer Konten zu verhindern. Elf Tage später konnte er jedoch ein neues Konto im Casino Catspins erstellen, wo er 124 Euro verlor und anschließend eine Rückerstattung beantragte. Das Problem wurde gelöst, nachdem bestätigt worden war, dass der Spieler tatsächlich einen Selbstausschluss beantragt hatte. Die Beschwerde wurde daraufhin vom Spieler als erledigt markiert.





