Die Einzahlung des Spielers ist aufgrund eines technischen Fehlers nicht angekommen. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler seine Einzahlung erhielt.
Casinoin - Die Einzahlung des Spielers ist nicht angekommen.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
Betrag: 130 €
Casinoin
Sicherheitsindex 9.1 Sehr hochZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 3 Jahren
ÜbersetzungCasinoin Ich habe eine Einzahlung mit Fehlern gemacht, wiederholte Versuche und sie waren ungültig, aber er hat mein Geld 130 Euro ohne Bestätigung abgehoben
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vor 3 Jahren
ÜbersetzungLiebe MOSAS21,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Ich möchte Sie warnen, dass Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden können, wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto nie gutgeschrieben wurde. Sie müssen das untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, kein Geld mehr einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.
Wenn das Geld während der Transaktion verloren gegangen ist, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.
Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
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vor 3 Jahren
Übersetzungalles ist in Ordnung, tausend Entschuldigungen, es war ein Problem mit den Karten. Ich frage mich, wie viel heute erstattet wurde
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 3 Jahren
ÜbersetzungVielen Dank an MOSAS21 für die Mitteilung, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.
Grüße,
Nick
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