Captain Jack Casino - Der Spieler hat einige Probleme.

Hören Sie, sie reden darüber, wie Sie 100 $ zurückbekommen können, wissen Sie, ohne eine Einzahlung zu tätigen, und dann sagen sie Ihnen, Sie sollen 10 $ einzahlen, und sie werden Ihnen eine Einzahlung schicken. Diese Casinos bieten kostenlose Münzen an, der Haftungsausschluss lautet mindestens 100 $, auch wenn Sie diese Casinos noch nicht eingezahlt haben, bevor es heißt, ich sei ein Einzahlungs-Sunrise-Slots-Casino, das dasselbe getan hat, sie haben mir die hundert Dollar geschickt, das andere Casino Captain Jack's, sie haben Autumn genommen und er hat mir nichts von dem Geld geschickt, das ich eingezahlt habe, und das war's. Sie sind Betrüger und Lügner.

Liebe Jenine24,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Leider kann ich Ihnen aufgrund der aktuellen Beschreibung der Ereignisse in diesem Fall nicht weiterhelfen und benötige weitere Informationen. Könnten Sie das bitte näher erläutern? Sollten Sie einen Bonus von Captain Jack Casino erhalten? Oder haben Sie eine ausstehende Auszahlungsanforderung?

Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Beste grüße,

Kristina

Grüße an alle,

Ich hatte einen Moment Zeit, die Situation zu überprüfen, und die Geschäftsbedingungen des Casinos sowie die Gratis-Chips selbst besagen, dass zwischen Bareinzahlungs-/Spielsitzungen nur ein Gratis-Chip gültig ist. In diesem Fall war der fragliche Gewinn das Ergebnis des 29. aufeinanderfolgenden Gratis-Chips ohne Einzahlungshistorie und berechtigt nicht zur maximalen Auszahlung von 100 $. Die genannte Einzahlung zur Kontobestätigung wurde zum Zeitpunkt der Ablehnung der angeforderten Auszahlung vollständig zurückerstattet.

Beste Wünsche,

Nick und Captain Jack

Sehr geehrte(r) Jenine24,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Vielen Dank, Nick, für die Bereitstellung weiterer Informationen zu diesem Fall.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.