CannonBet Casino - Spieler meldet irreführende Bonusinformationen.

Alles, was sie über Bonus oder Cashbacks sagen, ist völlig gelogen. Ich habe Beweise

Lieber amirhosseinforghani4,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Aufgrund der aktuellen Beschreibung der Ereignisse kann ich Ihnen in diesem Fall leider nicht weiterhelfen und benötige weitere Informationen. Könnten Sie das bitte näher erläutern?

Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Beste grüße,

Kristina

Vielen Dank für Ihre Antwort, amirhosseinforghani4. Ich möchte klarstellen, dass ich für casino.guru arbeite, nicht für das CannonBet Casino, daher kann ich Ihr Casino-Konto nicht überprüfen.

Verstehe ich richtig, dass das Hauptproblem darin besteht, dass das Casino Ihnen keine Boni gutgeschrieben hat? Können Sie bitte den Streitwert (500000000﷼) klären?

Hallo Amirhossein. Wir haben keine Sonderangebote oder Zahlungsoptionen für die Türkei.

Ich verstehe nicht ganz, was Ihr Problem ist. Wollen Sie damit sagen, dass Sie darum gebeten haben, Ihrem Konto einen Bonus gutzuschreiben, und dass Sie dafür nicht die Voraussetzungen erfüllten?

Was die auf der Website verfügbaren Aktionen betrifft, ist der Willkommensbonus nur für die ersten 3 Einzahlungen verfügbar. Sie können ihn im Bonusbereich Ihres Benutzerkontos aktivieren, nachdem Sie jede Einzahlung getätigt haben. Wenn Sie ihn nicht für die genannten Einzahlungsbeträge beansprucht und weitergespielt haben, wird er natürlich nicht mehr in Ihrem Bonusbereich angezeigt.

Es sind jedoch jederzeit auch andere Boni verfügbar. Manche sind automatisch, wie der Express-Cashback auf dem Wettschein. Wenn Sie das Kontrollkästchen für diese Option aktivieren und eine Multi-/Kombiwette mit mindestens 3 Ereignissen mit einer Quote von 1,5 oder höher verlieren, erhalten Sie einen Prozentsatz basierend auf der Nummer des Ereignisses zurück.

Es gibt auch manuelle Cashback-Boni, die du über den Support anfordern musst, die an bestimmte Ereignisse gebunden sind und für jeden Benutzer neu berechnet werden müssen. Deshalb bitten wir dich, für manuelle Boni den Support zu kontaktieren. Fast alle anderen Boni erscheinen automatisch auf deiner Bonusseite.

Alle Informationen, Regeln und AGB sind auf den Aktionsseiten zu jedem Bonus klar und deutlich und in verschiedenen Sprachen verfasst.

Sie können uns jederzeit eine E-Mail schreiben an < > wenn Sie der Meinung sind, dass der Online-Support Ihr Problem nicht lösen konnte, werden sich die Vorgesetzten des Teams darum kümmern.

Viel Glück

Sehr geehrte(r) amirhosseinforghani4,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.