Der Spieler aus Mexiko kritisierte die Werbung des Casinos aufgrund des Wortlauts seiner Werbung, den er missverstanden hatte und dem daher das erwartete Bonusgeld nicht gutgeschrieben wurde. Die Beschwerde wurde gelöst. Das Casino beschloss, dem Spieler einen Bonus von $ 200MXN als Entschädigung für seine unangenehme Erfahrung gutzuschreiben.





