Bons Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde verzögert.

meine Einzahlung von 5000 wurde in den letzten 17 Tagen nicht gutgeschrieben, also fügen Sie bitte meine Einzahlung von 5000 hinzu, meine Txrid 825345****, ich habe die Zahlung per Telefon bezahlt, also sagen Telefon und Bank, Zahlung erfolgreich, März senden, also ... aber Bon Casino fügt meine Zahlung nicht hinzu ... schlechte Site, also Betrüger-Site ... der Kundendienst ist sehr schlecht, also ... ich brauche meine 5000 ... 17 Tage, um meine Einzahlung hinzuzufügen, und ich werde antworten, jetzt habe ich eine Bon Casino-Site, also sagen Sie

Lieber rohitt797692,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Ich möchte Sie warnen, dass Sie, wenn Ihre Einzahlung nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, nur Ihren Zahlungsanbieter kontaktieren können. Dieser muss die Angelegenheit untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.

Wenn das Geld während der Transaktion verloren geht, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Nick

wie kann mir der Zahlungsanbieter die Nummer des Zahlungsanbieters geben, damit ich mich mit dem Zahlungsanbieter verbinden kann

Lieber rohitt797692,

Sie müssen wissen, welchen Zahlungsanbieter Sie verwendet haben und wie Sie ihn kontaktieren können, nachdem Sie die Einzahlung vorgenommen haben.

Zusätzlich müssen Sie dem Casino die Zahlungsbestätigung zukommen lassen, damit dieses anschließend das verlorene Geld orten kann.

Sobald Sie dies getan haben, leiten Sie bitte die Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino weiter an nikolas.b@casino.guru .

Ich warte auf Ihre Antwort.

Grüße,

Nick

Sehr geehrte(r) rohitt797692,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.