HomeBeschwerdenBobby Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

Bobby Casino - Die Auszahlung des Spielers hat sich verzögert.

Geschlossen
Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

Betrag: 100 $

Bobby Casino
Sicherheitsindex 3.4 Sehr niedrig

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Der Spieler aus den USA wartet seit mehr als 2 Monaten auf seine Auszahlung. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Verfasst von Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Eingereicht am: 2021-08-31 | Geschlossen : 2021-09-27
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
gbÜbersetzungde

Es ist 2 Monate her, dass meine Auszahlung bearbeitet wurde oder versucht wurde, bearbeitet zu werden. Ich habe das Gefühl, dass es nie passieren wird

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
gbÜbersetzungde

Lieber Seth,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Für welche Methode zur Auszahlung Ihrer Gewinne haben Sie sich entschieden? Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen getätigt?

Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Bitte leiten Sie jegliche relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter oder posten Sie sie alternativ hier.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
gbÜbersetzungde

Lieber Seth,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Jahren
gbÜbersetzungde

Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Die Mitarbeiter von Casino Guru werden Sie niemals nach Ihrem Passwort oder anderen persönlichen Daten fragen, oder versuchen, auf Ihr Casino- oder Bankkonto zuzugreifen und/oder eine Zahlung für unsere Dienste verlangen.
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die Boni ohne Einzahlung, kostenlose Turniere und vieles mehr.