BitStarz Casino - Der Spieler kann sein Guthaben nicht abheben.

Gieriges Unternehmen.

Nachdem ich 200 USD eingezahlt hatte, hatte ich Glück und gewann sofort 100 $.

Zufrieden mit meinen Gewinnen ging ich zur Auszahlung.

Erraten Sie, was? Sie können nicht , ihre TOS sind so gemacht, dass Sie gezwungen sind zu spielen.

Ich musste 100% meiner Einzahlung spielen, wenn ich mein eigenes Geld abheben wollte, mit Boni ist verständlich, aber wenn sie dies auf Ihr eigenes Geld anwenden, wissen Sie, dass etwas faul ist.

Den Support kontaktiert, Peter konnte nichts für mich tun, natürlich nicht, warum sollten sie, es ist der TOS, sagte er.

Es war verrückt, dieses angewiderte Gefühl, zum Spielen gezwungen zu werden, zu sehen, wie mein Geld verschwand, obwohl ich sehr genau wusste, dass ich es verlieren würde.

Natürlich habe ich verloren... Was eigentlich eine erfreuliche Erfahrung als Casinospieler sein sollte, wurde zu mir, wenn ich vom Casino gespielt wurde.

Nie wieder, Lektion gelernt, BitStarz Casino ist ein gieriges und unmenschliches Casino.

Mein Rat an alle, die mit einer Einzahlung zögern, lautet: Gehen Sie NICHT einfach zu einem anderen Online-Casino, diese Firma sollte boykottiert werden.

Hallo RenasTMTC,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit BitStarz Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? War das Ihr allererster Abhebungsversuch? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Bitte beachten Sie, dass das Setzen Ihrer Einzahlung ein völlig üblicher Casino-Begriff ist, da er der Geldwäsche entgegenwirkt, und da Sie die Casino-Bedingungen bei der Registrierung akzeptiert haben, müssen Sie Ihre Einzahlung setzen, um Ihre Gewinne abzuheben.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Sehr geehrte(r) RenasTMTC,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.