HomeBeschwerdenBiamoBet Casino - Die Überprüfung des Spielers verzögert sich.

BiamoBet Casino - Die Überprüfung des Spielers verzögert sich.

Gelöst
Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

Betrag: 674 €

BiamoBet Casino
Sicherheitsindex 3.4 Sehr niedrig

Zusammenfassung der Fälle

gbÜbersetzungde

Die Überprüfung des Spielers verzögert sich aus unbekannten Gründen. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler das Problem lösen konnte.

Verfasst von Nikolas
PR Assistant
Eingereicht am: 2023-02-08 | Gelöst : 2023-02-14
Automatische Übersetzung
Privat
Privat
vor 3 Jahren
grÜbersetzungdegb
Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
gbÜbersetzungde

Hallo Paz87,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit BiamoBet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, seit wann genau der Verifizierungsprozess läuft? Welche Dokumente wurden bereits genehmigt und welche nicht? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Bitte beachten Sie, dass der Verifizierungsprozess bis zu 14 Tage nach dem Einsenden aller angeforderten Dokumente dauern kann.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
grÜbersetzungdegb

Guten Abend. Das Problem wurde erfolgreich gelöst und der Rückzug erfolgte nach einem bestimmten Eingriff. (Ich möchte nicht ins Detail gehen). Es wäre gut zu vermeiden, die Kunden zu verspotten. Vielen Dank für die Annahme meiner Bitte und für Ihr Eingreifen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
gbÜbersetzungde

Vielen Dank an Paz87, dass Sie uns mitteilen, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
scamalert_1_alt
Die Mitarbeiter von Casino Guru werden Sie niemals nach Ihrem Passwort oder anderen persönlichen Daten fragen, oder versuchen, auf Ihr Casino- oder Bankkonto zuzugreifen und/oder eine Zahlung für unsere Dienste verlangen.
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die Boni ohne Einzahlung, kostenlose Turniere und vieles mehr.