Der Spieler aus den USA glaubte, die Website des Casinos sei manipuliert. Das Beschwerdeteam hatte die Reaktionszeit für den Spieler verlängert, um zusätzliche Beweise vorzulegen, lehnte die Beschwerde jedoch letztendlich aufgrund mangelnder Reaktion des Spielers ab. Ohne weitere zu untersuchende Informationen konnte der Fall nicht weiterverfolgt werden.
Betpanda Casino - Spieler behauptet, das Casino sei manipuliert.
Geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
Betrag: 1.000 $
Betpanda Casino
Sicherheitsindex 5.4 Unter dem DurchschnittZusammenfassung der Fälle
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Diskussion
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungCasino ist zu 100 Prozent manipuliert 
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungLieber Molkentineb,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich möchte Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir allein auf Grundlage Ihrer Beschreibung keinen Fall begründen können. Manchmal hat man Glück, manchmal nicht; so funktionieren Casinos und Casinospiele nun einmal.
Wenn Sie weitere Informationen haben, die uns helfen könnten, leiten Sie diese bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich unter folgender Adresse zu kontaktieren: veronika.f@casino.guru wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun kann.
Beste grüße,
Veronika
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) molkentineb,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
ÜbersetzungLeider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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