BETANDYOU Casino - Der Spieler bittet um Hilfe.

Ich habe mich in diesem Casino aus Ihren Foren angemeldet, habe 50 Freispiele bekommen und 1100 Inr gewonnen, dann überprüfe ich das Guthaben. 0 Ich kontaktiere den Support. Sie sagten mir, es ist klebrig, Sie müssen in Ihren Foren einzahlen Benutzer überprüfen Sie alle Informationen über seine klebrigen oder nicht klebrigen Ich habe Ihnen einen Screenshot des Gesprächs gesendet

Liebe Nimesh,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Ich entschuldige mich, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich das Problem vollständig verstehe. Sind Ihre Bonusgewinne verschwunden?

Außerdem sehe ich nirgendwo in Ihren beigefügten Screenshots, dass das Casino behauptet, dieser Bonus sei klebrig. Wenn es eine andere relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter .

Ich hoffe, wir werden Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Sie sagen mir, ich solle einzahlen und mit echtem Geld wetten, was bedeutet, dass es klebrig ist, dann erscheint in Ihrer Bonuslaufzeit keine Information, ob es klebrig oder nicht klebrig ist

Liebe Nimesh,

Anbieter Mancala und Betandyou geben 50 Freespins mit dem Promo-Code. Sie können die Gewinne erst nach dem Wetten erhalten. Wetten nur mit echtem Geld, dafür müssen Sie eine Einzahlung tätigen oder Geld auf einem echten Konto haben. Einsatz: x15. Die Anzahl der Tage zum Wetten - 7 Tage.

Diese Bedingungen sind auf der Website Casinoguru aufgeführt: https://casino.guru/betandyou-casino-review#tab=js-tab-bonuses

Hallo an alle,

Vielen Dank an den Vertreter von BETANDYOU Casino für Ihre Hilfe in diesem Fall.

Nimesh, ein Sticky Bonus bedeutet, dass der anfängliche Bonuswert bei einer Auszahlung von Ihrem Konto abgezogen wird . Nicht, dass Sie eine Einzahlung tätigen müssen, um Ihre Gewinne abzuheben. Es tut mir leid, aber es ist mehr als üblich, dass Casinos Spieler auffordern, mindestens eine erfolgreiche Einzahlung zu tätigen, bevor sie eine Auszahlung vornehmen. Und wie der Vertreter von BETANDYOU Casino bereits erwähnt hat, teilen wir diese Informationen in den Bonusbedingungen auf unserer Website.

Ich würde vorschlagen, dass Sie die erforderliche Einzahlung tätigen und die Umsatzbedingungen so schnell wie möglich erfüllen, da Sie sonst leider Ihre Gewinne nicht abheben können. Danke für dein Verständnis.

Liebe Nimesh,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.